Recebeu uma chamada da Microsoft? Confirme se é mesmo a empresa que lhe está a ligar. (c/ som)

IMG: Pixabay (Ilustrativa).

O esquema fraudulento que utiliza a Microsoft, uma gigante tecnológica, como forma de obter algum tipo de benefício por parte de outrem não é novo, no entanto, há registo de novos telefonemas em Portugal onde, do outro lado da linha, alguém tenta ludibriar os utilizadores.

Há vários anos que há registo, no nosso país, de pessoas que recebem chamadas, normalmente de números com origem no estrangeiro. Do outro lado da linha, alguém que, por percetivelmente, tem origem asiática e que não é fluente em inglês tenta explicar que está a contactar por parte da equipa de suporte técnico da Microsoft, alegando que o seu equipamento informático está em risco e prontificando-se a ajudar a vítima a livrar-se dos vírus que têm nos seus computadores.

Aos utilizadores, por norma, são utilizada técnicas para que estes instalem, por si mesmos, malware ou que concedam acesso aos seus equipamentos e, aí sim, o “suposto” técnico instala o software malicioso, passando a ideia de que está a limpar o computador.

A mais recente vítima da tentativa deste esquema foi justamente a redação da Rádio Marinhais que, ao início da manhã, recebeu uma chamada, oriunda supostamente da equipa técnica da Microsoft. Ao ser informado de que a chamada estaria a ser gravada, o alegado técnico desligou a chamada, deixando, assim, cair por terra, qualquer boa intenção.

Microsoft alerta para este tipo de esquemas

Na sua página na Internet, a Microsoft informa que “nunca irá proativamente” contactar ninguém “para fornecer suporte técnico ou informático não solicitado.” Os utilizadores que recebam “uma chamada telefónica que alegue ser da Microsoft, ou vir uma janela pop-up no seu PC com uma mensagem de aviso falsa e um número de telefone para onde pode ligar para resolver o seu ‘problema'” devem jogar pelo seguro “e não clicar em quaisquer ligações ou fornecer quaisquer informações pessoais.”

Nunca ligue para um número fornecido numa mensagem de erro. As mensagens de erro reais da Microsoft nunca incluem um número de telefone para ligar.

Escute aqui: