Saúde: ULS Lezíria implementa projeto para otimizar o uso dos serviços de urgência
Escrito por Edgar Correia (TPE587) em 14 de Outubro, 2024
A Unidade Local de Saúde da Lezíria (ULS Lezíria) vai tornar-se a quinta unidade do país a implementar o projeto “Ligue Antes, Salve Vidas”, uma iniciativa da Direção Executiva do Serviço Nacional de Saúde (SNS), com o apoio dos Serviços Partilhados do Ministério da Saúde (SPMS).
O projeto, que arrancará esta terça-feira, dia 15 de outubro, tem como objetivo reduzir a utilização inadequada ou evitável dos serviços de urgência, promovendo o contacto prévio com a linha SNS 24 (808 24 24 24).
A partir desta data, todos os utentes da ULS Lezíria devem ligar para o SNS 24 antes de se dirigirem às urgências, para garantir que recebem o aconselhamento adequado e a referenciação mais apropriada ao seu estado de saúde.
O enfermeiro do SNS 24 avaliará a situação e poderá encaminhar o utente para autocuidados, para os cuidados de saúde primários, ou em situações mais graves, para o hospital, acionando o INEM em casos de emergência. Mesmo no caso dos utentes sem médico de família poderá ser realizado o encaminhamento para a unidade onde este se encontra inscrito.
Se for necessário o acompanhamento médico, o SNS 24 pode ainda marcar uma consulta no próprio dia ou no dia seguinte na unidade do utente, não necessitando o Utente de se deslocar à sua unidade para realizar este agendamento.
Aos sábados, domingos e feriados, as consultas terão lugar nos serviços de atendimento complementar da ULS Lezíria, que funcionam em Santarém, Cartaxo, Rio Maior e Coruche, garantindo que os utentes terminem o contacto telefónico com data e hora marcadas, eliminando a necessidade de um segundo contacto.
Para facilitar este processo, a ULS Lezíria irá disponibilizar um telefone com ligação direta à linha SNS 24 na área de admissão do Serviço de Urgência, permitindo que os utentes que não tenham ligado anteriormente possam fazê-lo diretamente a partir da unidade hospitalar.
Para a implementação deste projeto, a ULS Lezíria contará com a colaboração do cantor José Cid, e da ex-atleta olímpica Susana Feitor, que se associaram à iniciativa com o objetivo de sensibilizar a população para a importância do contacto prévio com o SNS 24. A participação destas figuras públicas ajudará a difundir a mensagem e a incentivar a comunidade a adotar este novo hábito, contribuindo para um melhor funcionamento dos serviços de saúde, sendo por isso uma importante estratégia para a promoção da literacia em saúde.